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Respondemos dentro de las 24 horas hábiles siguientes al envío de tu solicitud. Si necesitas respuesta urgente, contáctanos directamente por WhatsApp al +56 9 8167 5259.

Sí. Todos nuestros vehículos cuentan con SOAP vigente y seguro de responsabilidad civil. La cobertura de daños propios puede tener cargos adicionales según el tipo de seguro contratado.

En caso de realizar la cancelación debe ser al menos 5 días hábiles antes del día del arriendo, donde se reembolsará el 50% de lo prepagado. Cancelaciones con menos de 5 días de anticipación no tienen derecho a reembolso del prepago. Si necesita modificar la fecha de su reserva, estaremos encantados de ayudarle a realizar el cambio, sujeto a disponibilidad del vehículo en la nueva fecha solicitada.

Al confirmar la reserva se solicita un anticipo desde $10.000 por día de arriendo (dependiendo la categoría) y el saldo restante al momento de retirar el vehículo.

Contamos con asistencia en ruta 24/7. En caso de desperfecto mecánico imputable al vehículo, nos hacemos cargo sin costo adicional. Para ello debes contactarnos de inmediato al número de emergencias entregado al retirar.

No. La política es "lleno a lleno": recibes el vehículo con el estanque lleno y debes devolverlo en las mismas condiciones. De lo contrario se cobrará la diferencia a precio de mercado.